[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#399947″ use_background_color_gradient=”on” background_image=”https:\/\/www.minerva-calibration.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/lab-team-minerva.jpg” custom_padding=”22px|0px|31px|0px” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_post_title meta=”off” featured_image=”off” _builder_version=”4.16″ title_text_color=”#ffffff” title_font_size=”40px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.18.0″ background_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ module_id=”service” _builder_version=”4.27.0″ background_color=”#ffffff” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Bij Minerva komt dat samen in de Customer Service Desk. Hier zorg je dat opdrachten goed worden opgepakt en iedereen weet wat er moet gebeuren.<\/p>\n Daar kom jij in beeld.<\/p>\n Voor ons team zoeken wij een Customer Service Coordinator<\/strong> die overzicht houdt en schakelt tussen klant en organisatie.<\/p>\n In deze rol ben je verantwoordelijk voor het co\u00f6rdineren van opdrachten van begin tot eind. Zodra een order binnenkomt, zorg je dat alles klopt en in gang wordt gezet. Je stemt af met interne teams en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.<\/p>\n Je werkt met verschillende soorten opdrachten: van productleveringen tot kalibraties en service- en reparatieverzoeken. Je voert het werk zelf niet uit, maar zorgt dat alles goed wordt georganiseerd en opgevolgd.<\/p>\n Je hebt veel contact met klanten en collega\u2019s, onder andere met sales, het laboratorium en de serviceafdeling. Je controleert orders, zet acties uit en grijpt in als iets anders loopt dan gepland.<\/p>\n Verandert er iets tijdens een opdracht, bijvoorbeeld doordat extra werkzaamheden nodig zijn, dan stem je dit af met de technische teams en zorg je voor een duidelijke terugkoppeling richting de klant, inclusief een passende offerte.<\/p>\n Je werkt gestructureerd, legt zaken zorgvuldig vast en weet goed om te gaan met meerdere lopende opdrachten tegelijk. Daarnaast zie je waar het beter kan en denk je mee over hoe processen en dienstverlening slimmer ingericht kunnen worden.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/careers.nmi.nl\/o\/customer-service-coordinator\/c\/new” url_new_window=”on” button_text=”Solliciteer nu” _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Customer Service Coordinator (28 uur) Breng overzicht en structuur in een rol waar alles samenkomt Een goede klantbeleving stopt niet bij een offerte of opdracht \u2013 die wordt pas waargemaakt in de uitvoering. Van levering tot kalibratie en service draait het om duidelijke communicatie, goede afstemming en grip op de voortgang. Bij Minerva komt dat […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":28295,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" Our team has one mission: providing our customers with premium pressure calibration products and services, ensuring carefree, reliable traceability from vacuum to very high pressure.<\/strong><\/p> Minerva is an internationally\u00a0renowned and well appreciated company with a loyal, demanding and growing customer base. Our customers include industries like aerospace, process instruments, oil and gas, energy production, pharmaceutical, and multiple national measurement institutes.<\/p> Our pressure calibrations are ISO\/IEC 17025 accredited.<\/p> \u00a0<\/p> For our innovative metrology lab, we are looking for a\u00a0Senior Laboratory Technician \/ Quality Team Leader\u00a0who is able to perform pressure calibrations and issue ISO\/IEC 17025 compliant certificates. You will join our team of calibration technicians. Curious about our lab?\u00a0Take a virtual tour.<\/p> Required education: Experience: Other requirements: Apply: \u00a0<\/p> We are interested in receiving applications for technical, sales and customer support positions. Are you interested in working at a medium sized company in the heart of the Netherlands? In a dedicated team that is growing and continuously looking for ways to improve our service? Then please send your application to Henk de Lange, General Manager,\u00a0jobs@minerva-calibration.com\u00a0or contact us for more information via\u00a0+31 33 46 22 000.<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-59616","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Breng overzicht en structuur in een rol waar alles samenkomt
<\/em><\/strong><\/p>\n
<\/em><\/strong>Een goede klantbeleving stopt niet bij een offerte of opdracht \u2013 die wordt pas waargemaakt in de uitvoering. Van levering tot kalibratie en service draait het om duidelijke communicatie, goede afstemming en grip op de voortgang.<\/p>\n
Wat je gaat doen:<\/strong><\/h3>\n\n
Wat je krijgt:<\/strong><\/h3>\n\n
Wat je meebrengt:<\/strong><\/h3>\n\n
Minerva Metrology and Calibration is expanding!<\/h2>
Current vacancies<\/h2>
SENIOR LABORATORY TECHNICIAN \/ QUALITY TEAM LEADER (PART-TIME)<\/h3>
Technical oriented HBO or University \/ equivalent to BA or Master degree.<\/p>
5 - 10 years\u2019 experience in Professional Calibration
2 - 3 years\u2019 experience in quality assurance<\/p>
A good vision, math and statistical skills, and a sharp eye-hand coordination.\u00a0You need the ability to analyze and interpret data and other information in order to complete pressure calibration procedures.\u00a0Download the extensive job description.<\/p>
Are you, or do you have the ambition to become, a senior\u00a0technician with the potential skills to grow towards a role of Quality Team Lead?\u00a0Send us your application.<\/p>Open applications<\/h2>